Управление социальной защиты населения Белгородской области

Официальный сайт управления социальной защиты населения Белгородской области
 07 Дек 2020 09:36

Проведена партнерская проверка качества образца

Партнерская проверка качества образца ГБСУСОССЗН «Новооскольский дом-интернат для престарелых и инвалидов» (местный уровень) состоялась 04 декабря 2020 года в режиме видео-конференц-связи.

В состав Комиссии вошли эксперты департамента внутренней и кадровой политики области, директора организаций социального обслуживания, являющиеся членами Центр компетенций в сфере социальной защиты населения области, сотрудники Управления.

Директор учреждения, Тебенькова Елена Николаевна, информировала о результатах применения бережливых технологий по направлениям «Управление проектами улучшений», «Вовлечение, обучение, мотивация персонала», «Готовность к тиражированию», а также практике поощрения работников учреждения за реализацию дорожных карт по улучшению.

Были представлены реализованные дорожные карты, миссия и цели Учреждения, визуализация оптимизированных процессов, фабрика процессов «Выдача мягкого инвентаря получателям социальных услуг». Сотрудники дома-интернета рассказали об их роли в командах проектов.

По итогам проверки составлен Меморандум и подтвержден статус качества образца Учреждения на «местном» уровне, определены лучшие практики и даны рекомендации по улучшениям внутренних процессов.

УСЗН Белгородской области
Дата последнего изменения: 22 Дек 2020 15:11