Практические обучения принципам и инструментам бережливого управления прошли 13 и 14 августа 2020 года в Обее управления социальной защиты населения области.
В «фабриках процессов» приняли участие специалисты управления социальной защиты населения области, сотрудники психоневрологических интернатов п. Борисовка, а также Новооскольского и Шебекинского домов интернатов для престарелых и инвалидов.
Командам в форме игры предстояло улучшить процессы проведения медицинского осмотра получателей социальных услуг и выдачи мягкого инвентаря. Это позволило участникам освоить такие инструменты бережливого управления, как картирование, диаграмма спагетти, система 5С, виды потерь и стандартизированная работа.
Мероприятие организовано в рамках проекта «Внедрение бережливых технологий в деятельность учреждений социального обслуживания населения Белгородской области», реализация которого завершается в конце августа текущего года.